Habilidades de Negociação

Você negocia muito mais do que imagina, salários, prazos, preços, tarefas, acordos, e a maioria das pessoas deixa valor na mesa simplesmente porque ninguém as ensinou como. Este curso para iniciantes resolve isso com uma abordagem tranquila e baseada em princípios que qualquer um pode usar, sem precisar de agressividade. Você vai começar pelos fundamentos: o que negociar realmente é, por que é colaborativo e não combativo, e as ideias centrais de interesses, posições e o seu ponto de saída. Depois vai aprender a se preparar como um profissional, pesquisar, definir metas e conhecer o seu BATNA para nunca negociar a partir do medo. A partir daí cobrimos táticas práticas: ancoragem, fazer a primeira oferta, trocar concessões, usar o silêncio e identificar as pressões mais comuns. Você terá um aprofundamento dedicado à conversa que todos temem, pedir um aumento ou um salário melhor, com frases exatas para usar. Por fim vai aprender a lidar com conflitos e pessoas difíceis protegendo a relação. Cada lição é concreta e treinável. Ao final você vai pedir o que vale, defender sua posição com gentileza e chegar a acordos com os quais os dois lados se sintam bem.